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Parlez-nous

Vous préférez en parler d’abord ? Parlez-nous.

Vous pouvez commencer gratuitement par vous-même à tout moment. Si vous préférez d’abord découvrir Vivestay avec l’équipe — pour un parc plus important, une configuration de réservation particulière, ou simplement pour poser les questions difficiles — parlez-nous de votre activité et nous vous répondrons personnellement. L’Espagne est le pays pris en charge aujourd’hui ; Chypre est le suivant et n’est pas encore pris en charge.

Ce qu’une conversation vous apporte

  • Une prise en main accompagnée

    Nous configurons vos logements et vos premières réservations avec vous, pas avec un article de centre d’aide.

  • Votre flux d’enregistrement dès le premier jour

    Enregistrement des voyageurs, validation, déclaration et suivi des délais sur vos vraies réservations, configurés pour l’endroit où vous accueillez.

  • Vos réservations, bien reliées

    Nous regardons où se trouvent vos réservations et trouvons la bonne façon de les faire entrer : une connexion prête à l’emploi comme OwnerRez, un calendrier iCal ou l’API partenaires.

  • Des tarifs publics

    Vivestay a une seule offre publique, tarifée par logement. La conversation est gratuite et ne vous engage à rien.

Parlez-nous de votre activité

À l’envoi, votre demande arrive directement à l’équipe Vivestay par une connexion sécurisée — sans application de messagerie. Nous la conservons uniquement pour vous répondre, à l’adresse indiquée ici.

Vous préférez un simple e-mail ? Écrivez-nous à hello@vivestay.com.

Avant que vous ne demandiez

Questions légitimes

Combien coûte Vivestay ?

Une seule offre, tarifée par logement et publiée sur la page des tarifs. Vous pouvez commencer gratuitement sans carte bancaire, et la conversation elle-même ne coûte rien.

Dois-je changer de logiciel de gestion ou de channel manager ?

Non. Vivestay fonctionne aux côtés de vos outils : les réservations arrivent depuis votre logiciel actuel, la console ou l’API, et tout ce que vous utilisez aujourd’hui continue de faire son travail.

La mise en route, c’est combien de travail, honnêtement ?

Moins qu’un jour de rotations. Nous configurons vos logements ensemble, faisons entrer vos premières réservations et restons proches pendant vos premiers vrais séjours. Vous apportez les informations des logements ; nous apportons la patience.

Est-ce que cela va agacer mes voyageurs ?

C’est tout l’inverse qui est visé : un lien sécurisé, deux minutes sur leur propre téléphone, avant le voyage — au lieu de photos de passeport par messagerie ou de paperasse à la porte.

Les données de mes voyageurs sont-elles en sécurité chez vous ?

Elles sont traitées comme les données sensibles qu’elles sont : hébergées dans l’UE, chiffrées en transit, isolées par organisation au niveau de la base de données, réduites à ce que la loi exige et supprimées selon un calendrier. Les détails sont sur la page sécurité.

Ce qui se passe ensuite

  1. Nous la lisons — personnellement

    Chaque demande est lue par l’équipe qui construit le produit, pas par un entonnoir.

  2. Une courte conversation

    Nous parcourons vos logements, votre configuration de réservations et votre routine d’enregistrement pour vérifier que Vivestay convient.

  3. Une prise en main guidée

    Si tout colle, nous mettons vos logements en route ensemble et restons proches pendant vos premiers séjours déclarés.