À propos
Pourquoi Vivestay existe
L’enregistrement des voyageurs est la partie la moins glamour du métier d’hôte — et l’une des rares encadrées par la loi. Nous construisons un logiciel qui le traite avec le sérieux qu’il mérite et la légèreté dont votre journée a besoin.
Vivestay a commencé là où commence la plupart des logiciels honnêtes : avec quelqu’un qui devait faire le travail. Notre premier opérateur est une véritable activité de location saisonnière — MSM Rentals — dont l’enregistrement des voyageurs au quotidien a façonné chaque flux du produit. Pas comme exercice de design : comme la vraie routine d’accueillir de vrais voyageurs sous de vraies règles.
Cette origine se voit. Vivestay n’essaie pas d’être un logiciel de gestion locative, un channel manager ou un centre de messagerie — de bons outils existent pour cela, et Vivestay s’y connecte plutôt. Il fait correctement une seule chose, critique sur le plan légal : collecter les données voyageurs que la loi exige, les valider, gérer la déclaration et tenir le dossier en ordre.
Le produit est développé et exploité par une petite équipe logicielle européenne — Cloudsource LTD, immatriculée à Chypre — qui se lance d’abord avec des opérateurs de locations saisonnières en Espagne et à Chypre. C’est une plateforme indépendante : liée à aucun canal de réservation, aucun type de logement ni aucun opérateur, et construite API-first pour s’insérer dans vos outils plutôt que les remplacer.
Principes
Ce à quoi nous nous tenons
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L’honnêteté sur les statuts
Le produit montre toujours l’état réel de chaque enregistrement et de chaque déclaration — collecté, validé, déclaré, accusé. Sans ambiguïté, sans surprise.
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La confidentialité dès la conception
Uniquement les données légalement exigées, une isolation stricte par organisation, la conservation légale, puis l’anonymisation et la suppression programmées.
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API-first, ouvert aux intégrations
Tout ce qui compte est disponible via une API documentée et des webhooks signés — la console est un client, pas une cage.
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Construit avec les opérateurs, pas contre eux
Les opérateurs en accès anticipé façonnent la feuille de route. Si une fonctionnalité ne survit pas au contact d’un vrai jour de rotation, elle ne sort pas.
Parlez aux personnes qui le construisent
Questions, doutes, cas particuliers — nous y répondons nous-mêmes.