Sicurezza
Dati d’identità degli ospiti, trattati come meritano
Registrare gli ospiti significa custodire passaporti, date di nascita e legami familiari — la fiducia dei tuoi ospiti e la tua reputazione. Queste sono le pratiche dietro Vivestay, in parole semplici.
Le pratiche
Cosa facciamo, in concreto
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Sviluppato e ospitato nell’UE
Vivestay è sviluppato in Europa e gira su infrastruttura UE. I dati degli ospiti non escono da quel perimetro per semplificarci la vita.
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Cifratura in transito e a riposo
HTTPS su ogni connessione; le credenziali delle integrazioni sono inoltre protette a riposo con envelope encryption, così un segreto archiviato non è mai un segreto in chiaro.
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Isolamento imposto dal database
I dati di ogni organizzazione sono separati direttamente a livello di database — non solo dal codice applicativo. Un operatore non può mai leggere i dati di un altro, e proprietari distinti sotto lo stesso account restano rigorosamente separati.
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Minimizzazione dei dati
Il percorso ospite chiede solo ciò che la legge richiede per la destinazione del soggiorno — niente campi marketing, niente domande «già che ci siamo».
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Conservazione con una data di fine
I fascicoli si conservano per il periodo di legge del loro paese, poi ne vengono programmate anonimizzazione e cancellazione. Tenere i dati per sempre è un rischio, non un vantaggio.
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Fascicoli di conformità immutabili
Registrazioni e comunicazioni non vengono mai sovrascritte in silenzio. Ogni correzione è un evento tracciato con autore, momento e motivo — così lo storico è una prova, non un racconto.
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Backup con ripristini collaudati
I backup girano secondo programma e le procedure di ripristino vengono davvero provate. Un piano di recupero mai testato è una speranza, non un piano.
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Accessi con nome e cognome
Gli account operatore accedono con credenziali individuali, i permessi seguono i ruoli e le azioni amministrative finiscono nello storico di audit.
Niente teatro dei badge
Noterai che questa pagina mostra pratiche, non loghi di certificazione. È una scelta: descriviamo ciò che facciamo davvero, con parole su cui puoi chiederci conto. Dove una certificazione servirà davvero agli operatori, la otterremo e la annunceremo con chiarezza — non prima.
Questo sito segue la stessa filosofia: non usa cookie, non carica nulla da terze parti, e l’unica cosa che salva nel tuo browser è la lingua e il paese che scegli tu. Le domande su tutto questo arrivano alle persone che l’hanno costruito: hello@vivestay.com.
Facci le domande difficili
Gli obblighi di protezione dei dati sono anche tuoi — ti raccontiamo volentieri, nel dettaglio, come Vivestay li supporta, prima che tu ti impegni a qualcosa.