API per i partner
Collega la tua piattaforma a Vivestay
Per gestionali, piattaforme per l’ospitalità e partner di integrazione che lavorano con clienti Vivestay. La tua piattaforma continua a gestire la prenotazione; Vivestay si occupa della registrazione dell’ospite — e avvisa la tua piattaforma quando è completata.
Cosa può fare la tua piattaforma
Dalla prenotazione all’ospite registrato
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Crea registrazioni dalle prenotazioni
Invia una prenotazione a Vivestay e diventa una registrazione dell’ospite per la struttura giusta, identificata dal tuo riferimento di prenotazione.
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Emetti il link per l’ospite
Ricevi un link sicuro per il check-in dell’ospite quando la registrazione viene creata, e generane uno nuovo ogni volta che serve di nuovo.
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Tieni allineate le prenotazioni
Trasmetti le modifiche a date, orario di arrivo o numero di ospiti. Una registrazione già completata dall’ospite non viene mai sovrascritta.
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Verifica a che punto è
Cerca qualsiasi registrazione tramite il tuo riferimento di prenotazione per vederne lo stato e sapere se è stato fornito tutto il necessario.
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Scopri quando un ospite ha finito
Vivestay avvisa la tua piattaforma quando un ospite completa la registrazione. Le notifiche sono firmate per poterle verificare, ritentate se la tua piattaforma è momentaneamente non disponibile e registrate perché ogni consegna possa essere controllata.
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Segui la comunicazione alle autorità
Quando il cliente comunica i soggiorni alle autorità tramite Vivestay, la tua piattaforma può vedere come procede ogni comunicazione.
Flusso di informazioni
Cosa entra, cosa torna indietro
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Cosa invia la tua piattaforma
Il tuo riferimento di prenotazione, la struttura in Vivestay, le date di arrivo e partenza e — se li hai — l’orario di arrivo, il numero di ospiti e il nome e i recapiti del titolare della prenotazione.
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Cosa restituisce Vivestay
Lo stato della registrazione, se i suoi requisiti sono soddisfatti e, quando lo richiedi, il link sicuro per l’ospite.
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L’identità resta all’ospite
Gli ospiti forniscono i propri dati di identità direttamente a Vivestay, tramite il loro link sicuro. La tua piattaforma non deve mai raccogliere passaporti o documenti d’identità.
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Una prenotazione, una registrazione
Ogni riferimento di prenotazione corrisponde esattamente a una registrazione, quindi inviare due volte la stessa prenotazione non crea mai un duplicato.
Integrazioni tipiche
Come la usano i partner
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Link di check-in alla prenotazione
Un gestionale crea la registrazione appena una prenotazione è confermata e inserisce il link per l’ospite nei propri messaggi di prenotazione.
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Stato di registrazione accanto a ogni arrivo
Una piattaforma per l’ospitalità mostra quali arrivi sono già registrati, aggiornati nel momento in cui un ospite completa la registrazione.
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Un controllo prima del giorno di arrivo
Un partner di integrazione esamina i soggiorni in arrivo e sollecita le registrazioni ancora aperte.
Collega il tuo software di prenotazione
Connessioni pronte all’uso, senza sviluppo
I clienti Vivestay possono anche collegare il proprio software di prenotazione direttamente in Vivestay, senza alcun lavoro di integrazione.
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OwnerRez
Prenotazioni, modifiche e cancellazioni arrivano da OwnerRez automaticamente non appena il cliente collega il proprio account.
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Calendari iCal
Qualsiasi calendario che pubblica un feed iCal può essere sincronizzato, così le sue prenotazioni compaiono in Vivestay.
Accesso e prerequisiti
L’API per i partner opera per conto di un cliente Vivestay. L’amministratore del cliente concede alla tua piattaforma un accesso dedicato dal pannello di Vivestay, limitato al lavoro di integrazione, e può revocarlo in qualsiasi momento. Non c’è una registrazione separata per sviluppatori.
Le strutture del cliente sono configurate in Vivestay e le prenotazioni vi vengono collegate; l’API per i partner non crea strutture a partire dalle prenotazioni. La comunicazione alle autorità resta un’azione del cliente stesso all’interno di Vivestay.
La documentazione tecnica di integrazione è disponibile per i partner di integrazione: scrivici e scegli «Partnership o integrazione».
Stai pianificando un’integrazione?
Raccontaci della tua piattaforma e dei clienti che servi: condivideremo la documentazione tecnica e ti aiuteremo a collegarti.