Over ons
Waarom Vivestay bestaat
Gastenregistratie is het minst glamoureuze deel van verhuren — en een van de weinige delen waar wetgeving achter zit. Wij bouwen software die het de ernst geeft die het verdient en de lichtheid die jouw dag nodig heeft.
Vivestay begon waar de meeste eerlijke software begint: bij iemand die het werk zelf moest doen. Onze eerste verhuurder is een echt vakantieverhuurbedrijf — MSM Rentals — waarvan de dagelijkse gastenregistratie elke workflow in het product heeft gevormd. Niet als ontwerpoefening, maar als de werkelijke routine van echte gasten ontvangen onder echte regels.
Die oorsprong zie je terug. Vivestay probeert geen property-managementsysteem, channel manager of berichtenhub te zijn — daar bestaan goede tools voor, en Vivestay koppelt ermee in plaats van ze te vervangen. Het doet één juridisch kritische taak goed: de reizigersgegevens verzamelen die de wet vereist, ze valideren, de melding beheren en het dossier kloppend houden.
Het product wordt ontwikkeld en beheerd door een klein Europees softwareteam — Cloudsource LTD, geregistreerd op Cyprus — en lanceert eerst met vakantieverhuurders in Spanje. Cyprus wordt nog niet ondersteund. Het is een onafhankelijk platform: niet gebonden aan een boekingskanaal, woningtype of verhuurder, en API-first gebouwd zodat het in jouw stack past in plaats van die te vervangen.
Principes
Waar we onszelf aan houden
-
Eerlijk over de status
Het product toont altijd de werkelijke stand van elke registratie en melding — verzameld, gevalideerd, gemeld, bevestigd. Geen dubbelzinnigheid, geen verrassingen.
-
Privacy by design
Alleen wettelijk vereiste gegevens, strikte isolatie per organisatie, wettelijke bewaartermijn, daarna geplande anonimisering en verwijdering.
-
API-first, integratievriendelijk
Registraties maak je aan en volg je via de Partner-API, met ondertekende webhooks zodra gasten hun registratie afronden — zo past Vivestay in jouw stack in plaats van die te vervangen.
-
Gebouwd mét verhuurders, niet over hen heen
Klanten vormen de roadmap. Overleeft een functie een echte wisseldag niet, dan gaat hij niet live.
Praat met de mensen die het bouwen
Vragen, twijfels, randgevallen — we beantwoorden ze zelf.