Product
Alles wat een verblijf nodig heeft, van boeking tot afgerond dossier
Vivestay is de registratielaag van je verhuur: het verzamelt bij elke gast wat de wet vereist, houdt elk verblijf zichtbaar en brengt de melding tot een vastgelegd resultaat — voor één appartement of tweehonderd.
Registratie
Gastenregistratie, gedaan door de gast zelf
-
Beveiligde registratielinks
Elke boeking krijgt haar eigen beveiligde link. Gasten openen hem in de browser op elk apparaat — geen account, geen app, niets uit te leggen bij check-in.
-
Het hele reisgezelschap
Hoofdgast plus medereizigers, inclusief kinderen met hun begeleidende volwassene — iedereen die de bestemming vereist, in één keer vastgelegd.
-
Volledigheid die je ziet
Verwachte groepsgrootte tegenover geregistreerde reizigers, en validatie per veld tegen de eisen van de bestemming — altijd zichtbaar, per verblijf.
-
Controleren, corrigeren en ondertekenen
Gasten controleren en corrigeren hun gegevens voordat ze met één klik ondertekenen; latere correcties worden geauditeerd, nooit stilzwijgend doorgevoerd.
Compliance
Meldingen die als een routine lopen
Van de grond af landspecifiek: wat er wordt verzameld, hoe het wordt gevalideerd en hoe het wordt gemeld volgt de regels van waar je verhuurt.
-
Landspecifieke gegevensverzameling
De vereiste gast- en verblijfsgegevens per bestemming — voor Spanje de reizigersvelden van Anexo I — verzameld via de gastflow, samen met je accommodatiegegevens.
-
Validatie vóór de deadline
Registraties worden getoetst aan de eisen van de autoriteiten, zodat gaten dagen vóór de deadline zichtbaar worden — niet na een afwijzing.
-
Meldworkflow
Bereid meldingen aan de autoriteiten voor en beheer ze vanuit één werkruimte — voor Spanje het parte de viajeros voor SES.Hospedajes — met elk verblijf gebracht tot een vastgelegd resultaat.
-
Precieze deadlinebewaking
Meldtermijnen worden afgeleid van de werkelijke check-intijd en de tijdzone van de woning — late aankomsten en zomertijd inbegrepen.
-
Status die je kunt aantonen
Elke melding draagt haar eigen levensloop — voorbereid, ingediend, bevestigd — zodat de stand van elk verblijf nu zichtbaar is en later aantoonbaar.
-
Auditgeschiedenis en bewaartermijn
Een onveranderlijk dossier van wat er is verzameld, gemeld en bevestigd, bewaard voor de wettelijke termijn en daarna ingepland voor anonimisering en verwijdering.
Operatie
Een console gebouwd voor portefeuilles
Of je nu je eigen appartementen beheert of woningen voor veel eigenaren runt: de console houdt elk verblijf — en elk bedrijf — op zijn plek.
-
Reserveringswerkruimte
Elk verblijf met registratiestatus, deadline en openstaande punten — over al je woningen heen, in één lijst die je team echt kan wegwerken.
-
Woningconfiguratie
Land, accommodatiegegevens en tijdzone per woning — één keer instellen, daarna toegepast op elke volgende boeking.
-
Meldwerkruimte
Meldingen, deadlines en bevestigingsstatus in één overzicht — de meldwachtrij wordt een lijst die je wegwerkt, geen zorg die je meedraagt.
-
Audittrail waar je werkt
De onveranderlijke geschiedenis van elke registratie en melding, één klik verwijderd van het verblijf waar die bij hoort.
-
Teams en gescheiden eigenaren
Verhuurdersaccounts met inloggen via e-mail en wachtwoord; één account kan meerdere volledig geïsoleerde organisaties beheren — de gegevens van elke eigenaar strikt gescheiden.
Integraties
Werkt goed samen met je stack
Vivestay koppelt met de systemen die je al gebruikt — het vervangt ze niet.
-
Koppeling met verhuursoftware
Boekingen stromen automatisch binnen vanuit gekoppelde boekingssoftware zoals OwnerRez, en blijven synchroon als er iets verandert.
-
Gedocumenteerde REST API
Leg reserveringen aan en volg de registratiestatus via een stabiele, gedocumenteerde API (OpenAPI-beschrijving inbegrepen).
-
Ondertekende webhooks
Je systemen krijgen bericht zodra registraties vorderen — leveringen zijn ondertekend, worden opnieuw geprobeerd en zijn inzichtelijk.
-
Automatiseringsvriendelijk van ontwerp
Boekingen binnenhalen, gastlinks aanmaken en statusupdates lopen als workflows, zodat routinewerk gebeurt zonder routine-inspanning.
Beveiliging
Beveiliging en gegevensbescherming
Identiteitsgegevens van gasten horen bij de gevoeligste gegevens in de gastvrijheid. Vivestay behandelt bescherming als een producteis, niet als bijzaak.
-
In de EU gebouwd en gehost
Ontwikkeld in Europa en gehost op EU-infrastructuur.
-
Versleuteling
HTTPS voor alles onderweg; inloggegevens van integraties worden in opslag envelope-versleuteld.
-
Organisatie-isolatie
De scheiding tussen organisaties wordt op databaseniveau afgedwongen, zodat de ene organisatie nooit de gegevens van een andere kan lezen.
-
Minimalisatie en bewaartermijn
Alleen wettelijk vereiste gegevens worden verzameld; ze worden voor de wettelijke termijn bewaard en daarna ingepland voor anonimisering en verwijdering.
Zie het met je eigen boekingen
Verhuurders met vroege toegang krijgen persoonlijke onboarding en een directe lijn met het team achter Vivestay.