Come funziona
Quattro passaggi, divisi con chiarezza tra te e Vivestay
La registrazione degli ospiti tocca i tuoi ospiti, il tuo team e l’autorità. Ecco cosa succede a ogni passaggio — e chi fa cosa. Tu mantieni il controllo; Vivestay si fa carico della routine.
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Configura le tue strutture
Tu
- Aggiungi ogni struttura con il suo paese e il suo fuso orario.
- Inserisci i dati identificativi della struttura richiesti dall’autorità — una volta, non a ogni soggiorno.
Vivestay
- Applica i requisiti di dati della destinazione a ogni prenotazione di quella struttura.
- Tiene proprietari e attività distinti in organizzazioni completamente separate.
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Fai entrare le prenotazioni
Tu
- Collega il tuo gestionale, oppure crea le prenotazioni nel pannello o via API.
- Correggi i dati di una prenotazione in qualsiasi momento prima che la registrazione sia completa — con tracciamento, mai in silenzio.
Vivestay
- Fa entrare le prenotazioni e le tiene aggiornate quando cambiano — nuove date, numero di ospiti, cancellazioni.
- Crea una registrazione per ogni soggiorno e genera il suo link sicuro per gli ospiti.
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Gli ospiti si registrano prima dell’arrivo
Tu
- Condividi il link sicuro come già parli con i tuoi ospiti — messaggio della piattaforma di prenotazione, email o istruzioni di arrivo.
- Segui lo stato per prenotazione invece di rincorrere documenti al check-in.
Vivestay
- Guida ogni viaggiatore in un modulo pensato per il telefono che chiede solo i dati richiesti dalla legge — ospite principale, viaggiatori aggiuntivi, bambini con i loro accompagnatori.
- Convalida ogni campo secondo i requisiti della destinazione e mostra esattamente cosa manca.
- Lascia che gli ospiti rivedano e correggano tutto prima di una conferma con firma a un clic.
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Comunica e registra
Tu
- Completa il flusso di comunicazione di ogni soggiorno dallo spazio comunicazioni.
- Vedi a colpo d’occhio quali soggiorni sono comunicati, confermati o ancora aperti.
Vivestay
- Prepara la comunicazione pronta per l’autorità con i viaggiatori della prenotazione — per la Spagna, il parte de viajeros.
- Segue la scadenza di comunicazione dall’orario reale di check-in e dal fuso orario.
- Registra l’esito e mantiene lo storico immutabile: raccolto, comunicato, confermato — con data e ora.
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Gli operatori in accesso anticipato percorrono esattamente questo circuito con il nostro team al fianco.