Produkt
Alles, was ein Aufenthalt braucht — von der Buchung zur geschlossenen Akte
Vivestay ist die Registrierungsebene Ihres Vermietungsbetriebs: Es erfasst von jedem Gast, was das Gesetz verlangt, hält jeden Aufenthalt sichtbar und führt die Meldung bis zum dokumentierten Ergebnis — für ein Apartment oder zweihundert.
Registrierung
Gästeregistrierung — erledigt vom Gast
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Sichere Registrierungslinks
Jede Reservierung bekommt ihren eigenen sicheren Link. Gäste öffnen ihn im Browser auf jedem Gerät — kein Konto, keine App, nichts, was Sie beim Check-in erklären müssen.
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Die ganze Reisegruppe
Hauptgast plus Mitreisende, einschließlich Kindern mit ihrem Verhältnis zur Begleitperson — alle, die das Reiseziel verlangt, einmal erfasst.
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Vollständigkeit, die man sieht
Erwartete Gruppengröße gegenüber registrierten Reisenden und Validierung jedes Feldes gegen die Anforderungen des Reiseziels — jederzeit sichtbar, je Aufenthalt.
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Prüfen, korrigieren & bestätigen
Gäste prüfen und korrigieren ihre Angaben, bevor sie per Klick verbindlich bestätigen; spätere Korrekturen werden auditiert, nie stillschweigend übernommen.
Compliance
Meldungen, die wie eine Routine laufen
Länderspezifisch von Grund auf: Was erfasst wird, wie es validiert wird und wie gemeldet wird, folgt den Regeln des Ortes, an dem Sie vermieten.
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Länderspezifische Datenerfassung
Die vorgeschriebenen Gäste- und Aufenthaltsdaten jedes Reiseziels — für Spanien die Reisendenfelder des Anexo I — erhoben im Gäste-Flow, zusammen mit den Stammdaten Ihres Betriebs.
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Validierung vor der Frist
Registrierungen werden gegen die Anforderungen der Behörde geprüft — Lücken zeigen sich Tage vor der Frist, nicht erst nach einer Ablehnung.
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Der Meldeworkflow
Bereiten Sie behördliche Meldungen aus einem Arbeitsbereich vor und verwalten Sie sie — für Spanien den parte de viajeros für SES.Hospedajes — mit jedem Aufenthalt bis zum dokumentierten Ergebnis.
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Präzise Fristenverfolgung
Meldefenster werden aus der tatsächlichen Check-in-Zeit und der Zeitzone der Unterkunft abgeleitet — späte Anreisen und Zeitumstellung inklusive.
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Status, den Sie belegen können
Jede Meldung trägt ihren Lebenszyklus — vorbereitet, übermittelt, bestätigt — damit der Stand jedes Aufenthalts jetzt sichtbar und später beweisbar ist.
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Audit-Historie & Aufbewahrung
Eine unveränderliche Aufzeichnung dessen, was erfasst, gemeldet und bestätigt wurde — aufbewahrt für die gesetzliche Frist, danach zur Anonymisierung und Löschung eingeplant.
Betrieb
Eine Konsole, gebaut für Portfolios
Ob Sie eigene Apartments verwalten oder Unterkünfte für viele Eigentümer betreiben: Die Konsole hält jeden Aufenthalt — und jedes Geschäft — an seinem Platz.
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Reservierungs-Arbeitsbereich
Jeder Aufenthalt mit Registrierungsstatus, Frist und offenen Punkten — über alle Ihre Unterkünfte, in einer Liste, die Ihr Team wirklich abarbeiten kann.
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Unterkunfts-Konfiguration
Land, Betriebsdaten und Zeitzone je Unterkunft — einmal hinterlegt, ab dann auf jede Reservierung angewendet.
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Melde-Arbeitsbereich
Meldungen, Fristen und Bestätigungsstatus in einer Ansicht — die Meldeliste wird zu einer Liste, die Sie abarbeiten, nicht zu einer Sorge, die Sie mit sich tragen.
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Audit-Historie direkt bei der Arbeit
Die unveränderliche Historie jeder Registrierung und Meldung — einen Klick von dem Aufenthalt entfernt, zu dem sie gehört.
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Teams & getrennte Eigentümer
Betreiberkonten mit E-Mail und Passwort; ein Konto kann mehrere vollständig isolierte Organisationen verwalten — die Daten jedes Eigentümers strikt getrennt.
Integrationen
Versteht sich mit Ihren Tools
Vivestay verbindet sich mit den Systemen, die Sie bereits nutzen — es ersetzt sie nicht.
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Anbindung an Vermietungssoftware
Reservierungen fließen automatisch aus angebundener Buchungssoftware wie OwnerRez ein und bleiben synchron, wenn sich Buchungen ändern.
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Dokumentierte REST-API
Legen Sie Reservierungen an und verfolgen Sie den Registrierungsstatus über eine stabile, dokumentierte API (OpenAPI-Beschreibung inklusive).
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Signierte Webhooks
Ihre Systeme werden benachrichtigt, sobald Registrierungen Fortschritte machen — Zustellungen sind signiert, werden wiederholt und sind nachvollziehbar.
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Automationsfreundlich per Design
Buchungseingang, Gäste-Link-Erstellung und Statusaktualisierungen laufen als Workflows — Routineverwaltung ohne Routineaufwand.
Sicherheit
Sicherheit & Datenschutz
Identitätsdaten von Gästen gehören zu den sensibelsten Daten der Branche. Vivestay behandelt ihren Schutz als Produktanforderung, nicht als Fußnote.
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In der EU entwickelt und gehostet
Entwickelt in Europa, betrieben auf EU-Infrastruktur.
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Verschlüsselung
HTTPS für alles auf dem Weg; Zugangsdaten von Integrationen werden im Ruhezustand zusätzlich per Envelope-Verschlüsselung geschützt.
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Isolation der Organisationen
Die Mandantentrennung wird auf Datenbankebene durchgesetzt — keine Organisation kann je die Daten einer anderen lesen.
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Minimierung & Aufbewahrung
Erhoben werden nur gesetzlich vorgeschriebene Daten; aufbewahrt für die gesetzliche Frist, danach zur Anonymisierung und Löschung eingeplant.
Sehen Sie es mit Ihren eigenen Reservierungen
Frühzugangs-Betreiber erhalten persönliches Onboarding und einen direkten Draht zum Team, das Vivestay baut.